Din tillid er vores fundament

Hos Sustinu forstår vi, at du betror os dine forretningsdata, og vi tager det ansvar meget alvorligt.Vores platform er specialbygget til Materialerapportering og bæredygtighedssporing – ikke til regnskab – og netop det princip er fundamentet i vores sikkerhedsmodel.Her er vores forpligtelse over for dig.

GDPR & EU-overholdelse

Vi er en dansk service bygget til danske virksomheder.Fuld overensstemmelse med europæisk privatlivslovgivning er ikke en mulighed – det er vores standard.

  • EU-dataopbevaring: Alle dine data, fra uploadede fakturaer til brugeroplysninger, behandles og opbevares udelukkende på sikre servere placeret inden for Den Europæiske Union.Ingen data forlader nogensinde EU.
  • Du kontrollerer dine data: Vores platform respekterer dine datarettigheder.Din originale faktura slettes permanent i det øjeblik, den er succesfuldt behandlet.For at gøre det nemt for dig, giver vi et 3-dages tidsrum til at genforsøge uploads, der er stødt på en fejl, før de også automatisk slettes.
  • Privatliv ved design: Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at levere vores service.Privatliv er ikke en eftertanke; det er et kerneprincip integreret i hver funktion, vi bygger.

Vores sikre databehandlingsmotor

Vi er et databehandlingsværktøj, ikke et dokumentarkiv.Vores kerneprincip er udelukkende at håndtere de data, der er essentielle for materialerapportering og bæredygtighedssporing.Her er en klar oversigt over, hvad det betyder i praksis:

  • Hvad vi gemmer:
    • Leverandør-/kundenavne, fakturanummer og -dato: Nødvendigt for at identificere og organisere dine data.
    • Emballagevarelinjer: Dette er de kerneoplysninger, Sustinu behøver for at levere sin service.
  • Hvad vi kasserer:
    • Adresser, moms-/CVR-numre og kontaktoplysninger: Irrelevant for materialeregistrering og betragtes som følsomme data.
    • Bankoplysninger, priser, rabatter og finansielle detaljer: Vi registrerer kun materialevægt, ikke finansielle data. Disse oplysninger ignoreres fuldstændigt.

Hjemmesideanalyse & dit privatliv

For at forbedre vores platform analyserer vi websitetrafik.Vi gør dette på en måde, der fuldt ud respekterer dit privatliv.

  • Ingen personlige data indsamlet: Vi bruger Plausible Analytics, et europæisk, open source-alternativ til Google Analytics.Det bruger ikke cookies og indsamler ingen personlige data.
  • Anonyme aggregerede statistikker: Al måling på siden udføres anonymt.Vi ser overordnede trafiktendenser, ikke individuel brugeradfærd.
  • Fuld gennemsigtighed: Denne tilgang med privatliv ved design giver os mulighed for at forbedre vores service uden at kompromittere dine data. Du kan lære mere om vores analyseværktøj på Plausibles hjemmeside.

Applikations- & datasikkerhed

Vi anvender flere sikkerhedslag for at beskytte din konto og dine data mod uautoriseret adgang.

  • Streng dataisolering: Vores applikationsarkitektur sikrer, at din kontos data er fuldstændig adskilt fra alle andre konti.Det er arkitektonisk umuligt for en anden bruger at få adgang til dine oplysninger.
  • Kryptering under overførsel: Al kommunikation mellem din webbrowser og Sustinu-platformen er krypteret ved hjælp af branchestandard SSL/TLS (hængelåsen i din browser).
  • Sikker godkendelse: Vi håndhæver stærke adgangskodepolitikker og har foranstaltninger på plads for at beskytte mod brute-force-loginforsøg, hvilket sikrer din kontoadgang.
  • Løbende agtpågivenhed: Vi vedligeholder aktivt vores platform, anvender sikkerhedsrettelser og opdateringer for at beskytte mod nye trusler.

Sikre abonnementsbetalinger

Din økonomiske sikkerhed er altafgørende.Vi har designet vores betalingssystem til at være så sikkert som muligt.

  • Ingen opbevaring af kortoplysninger på stedet: Vi håndterer eller gemmer ikke dine fulde kreditkortoplysninger på vores servere.
  • Certificeret betalingspartner: Al betalingsbehandling håndteres af vores betroede, PCI-DSS Level 1-kompatible betalingspartner, Mollie.De er en førende europæisk betalingsudbyder, som tusindvis af virksomheder stoler på til at håndtere betalinger med det højeste sikkerhedsniveau.

Vores mål er at levere en service, der ikke kun er kraftfuld og nem at bruge, men også en, du kan stole fuldt ud på.Hvis du har specifikke sikkerhedsspørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os.